我前前后后开KTV、轰趴馆、以及做KTV音响工程足足有10多年的时间。在这10年来见过的音响损坏问题绝大部分是操作不当损坏的,不管是国产的音响、进口的音响,操作不对瞬间就烧坏。在正常使用的情况下 ,一套KTV专业音响使用8年左右问题不大。也就是配件氧化了,声音不如以前那么好而已,但是不存在音质很差、或者是没有声音这种极端情况。就好比一台电脑用了8年,依然不会出现无故死机等情况(我电脑10年了依然用于办公写作)
几乎所有KTV音响的损坏来自于客户的操作不当导致,因为KTV老板不会去乱调试音响,服务员更不会去动设备。只有客户在唱歌的时候,可能觉得音响的效果不如意了,就想自己动手调试下。这次我们就来说下,ktv音响设备怎么安装?机柜的作用与意义。
第一次:一个客户喝多了酒,觉得音响声音不够大就直接打开了设备机柜,乱调一通。结果5分钟不到,音响高音就烧坏了。
客户的解释是:我家里有一套音响设备,我也经常调,这玩意我用的多。
我瞬间无语了,事后找来了服务员,让服务员每次打开设备后记得把机柜上锁。
还有一次:我的轰趴馆内,大学生聚会,KTV音响的机柜是上锁的,结果呢学生觉得话筒音量太大了,也去调设备。

怎么调呢?
设备机柜拉开后有一定的缝隙空间,于是他们就把手伸到里面去。结果把音量调到了最大,直接把音响给烧了。
当时结账的时候我还没发现,觉得有点奇怪,我们店里明明可以玩到晚上12点的,为什么这群学生玩到了9点就要提前走了。
这完全不符合学生的习惯,大部分学生聚会最少要玩到11点,客户就是这样子,觉得多玩一下就赚了。
当我去开设备的时候,发现设备发出了刺耳的尖叫声,这个肯定是有人动了设备,我问了下湘大法律系硕士的朋友该如何处理这种问题。
我朋友告诉我:故意损害私人财产可以算成刑事责任的,要么赔钱、要么拘留。
如何提取证据呢?
直接提取指纹,这些事情派出所、检察院处理起来都非常专业。
然后我就找了我几个朋友,律师、检察院、法院的工作人员,专门针对这个事情讨论了一下。
做法律的朋友都特别有意思,都是按照条例做事的那种,然后就给我做了以下几个分析。第一:是不是客户动了设备
第二:设备有没有造成损坏
第三:当事人知道调试设备会发生一定的改变,不属于行为过失。
第四:即使是KTV音响设备没有上锁,客户也不应该去调试设备,这是属于损坏私人财产。所以我们只要确定一点,客户有没有动了设备,然后直接调出指纹,一个个核对就可以了。
我听了我朋友的分析,然后直接把这些事情的严重性说给了客户听,结果客户马上承认了自己调动了设备。但是我也没有去让客户花钱维修音响了,主要是让客户有个认错的态度。
一方面:音响有1年的保修期,返回工厂花点钱换个配件就好了,就当这次生意白做了。
二方面:湘潭大学的学生都是我的校友,真的要他们赔钱对我的名声不好。
三方面:我自己的事情也多,与其找他们纠缠这点问题,还不如多做一笔生意就挣回来了,耽误一笔生意也不止这点钱。
每个客户对音响的要求不一样的,有些人喜欢话筒声音小,有些人喜欢话筒音量大。但是KTV音响的设备的调音必须控制在既做到音质好、又不损坏音响的使用范围内,这个就必须让专业的调音师进行精准的调试了。

所以呢不管是KTV老板、还是KTV的消费者,都不要去随便调试KTV设备一方面:非专业调音师也不可能把KTV音响设备调试好
二方面:人为导致的KTV音响损坏是不保修的,需要付费维修
三方面:聚会的时候音响突然不能使用,搞得大家玩的不开心四方面:大部分人并不知道KTV音响调试不当瞬间就烧坏这么严重
有些客户容易把饮料倒在KTV设备上面,导致线路短路
导致设备的人为损坏
我们看到营业场所的KTV基本上都是采用了设备机柜上锁的。所以不管是家庭KTV音响也好、还是其他场所的KTV音响,建议大家买一个设备机柜,也就是600元左右,这个钱不要去省。以上就是ktv音响设备怎么安装?机柜的作用与意义整体分析。
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张启东:2918400441
张启东 2009年进入KTV行业 KTV音响调音师,对流行演唱有深入研究。前快乐勿醉KTV运营者,参与过多家上市公司社群运营实战;擅于把社群营销打法灵活运用到量贩式KTV、轰趴馆等实体店。
科普音箱、低音炮、功放、前级效果器、解码器、点歌机、无线话筒等家庭影院与KTV行业产品硬件知识。分享流行演唱、调音技术、KTV运营实战教程。
