很多优秀的互联网运营人员（企业管理人员）和内容创作者咨询过我一个问题。
为什么自己创作出来的作品、提供的服务，明明价值高而且还是免费的，结果被网友点评甚至是被人恶意攻击？辛辛苦苦创作出来的作品，花了资金、时间与精力，被人免费看了还要遭受嫌弃！其实这个现象很正常，哪怕你是行业专家都会有无知的网友过来给你点评一下，我看到很多音响行业技术大咖被网友吐槽。并不是作者创作出来的作品质量不好，而是网友无法接受超出自己认知范围外的东西。我现在写的这篇作品，其实大部分人都是看不明白或者认为是没啥价值的。互联网上大部分人都是本科以下学历，大部分人是存在阅读障碍、无法沟通的，涉及到一些专业知识他们看不懂才是正常的。所以在互联网上，受众大的都是一些低俗的娱乐作品，穿着暴露、卖萌撒娇，大家自己去脑补一下！从恢复高考到2017年，总共有11518万人被录取进大学。如果按照大概的比例计算，专科生占一半比例，也就是说，本科生有5759万人左右。看起来的确是很多，但是中国的人口总共是14亿人，大学生占据总人口的比例不到9%，而本科生只占4.43%。我以前也不知道怎么处理这类情况，后来做了几年的上市游戏社群运营就明白了其中的道理。处理的方法也很简单，按照互联网公司运营的标准程序来执行即可，这其实是管理学里面的知识。在大型的互联网公司，很多事情的处理都会有一套标准作业程序（Standard Operating Procedure, SOPs）是在有限时间与资源内，为了执行复杂的日常事务所设计的内部程序。从管理学的角度,标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的事务所花的学习时间,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽!标准作业程序可以减少资源的浪费，因为资源是稀少的。标准作业程序可以获致稳定性，因为稳定是组织继续存在的主要动力。最近我录制了一些流行演唱的视频，没有添加混响、也没有任何后期修音处理（干声）。
干声：即无音乐的纯人声。湿声也为无音乐的纯人声，但是湿声是经过后期处理过的。如果有一点流行音乐认知的话就会知道，所有的音乐作品都需要后期修音处理。处理过的声音和没处理过的声音那是天壤之别，两者完全没有可比性！没处理的声音：就像把一个人洗个澡，直接赤裸裸的摆在你面前。处理后的声音：就像是把一个人限整个容、化个妆，再精心搭配一套服装，拍成照片利用软件修图后传到网上给你看。我（张启东）并不是不会做音乐的后期处理，而是觉得没啥意义！
因为懂流行演唱的人，没有几个会去听你的后期作品（不具备参考价值），后期作品都是给小朋友门听的 ，哈哈哈结果有网友跑来乱评论，我想都没想就直接把对方拉黑处理，并在互联网平台上投诉了对方，投诉的理由是恶意攻击。在互联网上完全没有必要去迁就这些网友，要不然就会搞得自己每天都不开心！道高一尺魔高一丈，大家一定要利用好互联网规则来维护自己的权益！因为你如果是互联网大咖，你的作品在互联网上都可以搜出来，那么你的权重就会非常高。大家随便搜一下“音悦启明星”就会出现几十万个作品，这就是互联网运营带来的影响力！一旦有无名网友恶意攻击你，互联网平台肯定是站在你这边，更相信你说的话。其实，互联网大咖非常不愿意招惹实力相差悬殊的网友，因为你可以蹭他的流量，而他如果和你对骂却会显得自己很掉价！总结起来就是：在互联网上做好自己即可，不要害怕被人恶意攻击，也不要去攻击别人。了解我的朋友都知道，音悦启明星很多作品都是收费的，但是我从来不会主动推销这些付费作品！测试一套话筒、效果器、数字调音台，专业音箱，并得出分析报告，耗时耗力，都是几千到几万的成本。其次把这些作品卖给网友靠这个挣钱，其实一点都不划算，甚至连成本都收不回来！这些作品主要是用于服务于高端音响工程客户的，所以普通网友是否付费我都无所谓。音响系统硬件测试成本还比较好计算，流行演唱的技巧那就不是花钱可以搞定的了！如果花钱就可以搞定，那么多演员为什么不直接花钱找老师培训变成一线职业歌手?毕竟演员都长得帅气、漂亮，如果唱功好的话岂不是锦上添花了？如果说我花了这么成本创作出来的作品，还要被无知的网友过来指点江山，那岂不是自己在给自己找不愉快？所以我优质的作品都设置了付费阅读，买不买是你的事，设不设置门槛那是我的事！当我们拉黑了恶意评价我们的网友后，就会发现自己特别释放（很爽的感觉）。经常操作就会变成职业习惯，然后会慢慢得喜欢上这种感觉，再就是变得百毒不侵了！不仅可以避免网友的恶意评价，还可以让真正有需求的人受益，做到利人利己！要知道网友自己去花钱、花时间研究这些技术的话，不仅成本高得吓人浪费了大量的时间而且还做不好！花钱买别人的时间与经验，其实是用最小的成本来完成自己的事情！人为什么要参考古人的经验、学习古人的智慧，其实就是这个道理。
（转载请保留作者信息，谢谢合作）
张启东 2009年进入KTV行业 KTV音响调音师，对流行演唱有深入研究；专注KTV音响工程高端定制与精准调音。前快乐勿醉KTV运营者，参与多家互联网上市公司社群运营实战，擅于把上市公司社群营销打法灵活运用到实体店，为量贩式KTV、轰趴馆提供社群营销咨询服务。
